Coordonnées de SFR

Clients SFR, pensez à ajouter cette page dans vos favoris !


1/ Par téléphone :

1.1/ Votre interlocuteur Forfaits Mobile :
 
• Depuis votre mobile : 900 (appel gratuit, puis mise en relation décomptée de votre forfait)
• Depuis un poste fixe : 1023 (prix d'un appel local)

1.2/ Votre interlocuteur SFR La Carte :

• Depuis votre mobile : 900 (appel gratuit, puis mise en relation décomptée de votre crédit)
• Depuis un poste fixe : 1026 (prix d'un appel local)

1.3/ Votre interlocuteur SFR Forfaits Bloqués :

• Depuis votre mobile : 900 (appel gratuit, puis mise en relation décomptée de votre crédit)
• Depuis un poste fixe : 1025 (prix d'un appel local)


1.4/ Votre interlocuteur Offre SFR Neufbox :

• Depuis votre mobile : 1077 (appel gratuit, puis mise en relation décomptée de votre forfait)
• Depuis un poste fixe : 1077 (prix d'un appel local)


N.B : La Hotline est disponible 7j/7 de 8h à 22h. 
 
 

2/ Par courrier : 

SERVICE CLIENT SFR (indiquez votre forfait)
TSA 30144
 94098 CRETEIL CEDEX

Pour vous assurer un traitement rapide de votre demande, n'oubliez pas :

• de mentionner dans votre courrier, vos coordonnés (Nom, Prénom, adresse) et votre numéro de ligne SFR

• de signer votre courrier (toute demande devant être effectuée par le titulaire du contrat)


En recours du Service Clients, vous pouvez vous adresser au  Service Consommateurs SFR à cette adresse :

SFR Service Consommateurs
92915 Paris La Défense Cedex

Vous pouvez retrouver l'ensemble de ces coordonnées ici : Contacter le Service Clients de SFR